mc777 শর্তাবলী

ভূমিকা

এই শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") mc777 ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবায় (সম্মিলিতভাবে "প্ল্যাটফর্ম") আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। mc777 হলো বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। mc777-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, জমা প্রদান বা বাজি ধরার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন।

এই শর্তাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে একত্রে পড়া উচিত, উভয়ই আপনার এবং mc777-এর মধ্যে সামগ্রিক চুক্তির অংশ গঠন করে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে না।

এক নজরে মূল শর্তাবলী

১. যোগ্যতা

mc777 নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে, নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনাকে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। এটি mc777-এ অনলাইন জুয়ার জন্য ন্যূনতম বয়সের প্রয়োজনীয়তা এবং আমাদের KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে এটি কঠোরভাবে প্রয়োগ করা হবে।
• আপনাকে এমন একটি এখতিয়ারের বাসিন্দা বা শারীরিকভাবে অবস্থান করতে হবে যেখানে প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের অধীনে অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং পরিষেবা নিষিদ্ধ নয়।
• আপনাকে সঠিক, সত্য এবং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করতে হবে। নিবন্ধনে মিথ্যা তথ্য প্রদান এই শর্তাবলীর একটি গুরুতর লঙ্ঘন।
• আপনি mc777-এ শুধুমাত্র একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা পরিচালনা নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
• আপনি mc777 বা এর প্রযুক্তি বা পেমেন্ট সেবা অংশীদারদের কোনো বর্তমান কর্মচারী, ঠিকাদার, এজেন্ট, বা কর্মচারীর নিকটতম পরিবারের সদস্য হতে পারবেন না।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

mc777-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার সময়, আপনাকে নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। mc777 প্রযোজ্য KYC প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। ফলস্বরূপ, উত্তোলনের অনুরোধ অনুমোদিত হওয়ার আগে বা নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্যগুলি অ্যাক্সেসযোগ্য হওয়ার আগে আপনাকে নিম্নলিখিত নথি প্রদান করতে বলা হতে পারে:

• সরকার-জারি করা ফটো পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, বা ড্রাইভিং লাইসেন্স)।
• গত তিন মাসের মধ্যে তারিখ দেওয়া আবাসিক ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট, বা অফিসিয়াল চিঠিপত্র)।
• পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাইকরণ (bKash/Nagad/Rocket অ্যাকাউন্ট ধারকের নাম নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের নামের সাথে মিলছে কিনা তার স্ক্রিনশট বা নিশ্চিতকরণ)।
• প্রযোজ্য অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) পদ্ধতির অধীনে প্রয়োজনীয় অতিরিক্ত নথি।

mc777 যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে যাচাইকরণের প্রয়োজনীয়তা পূরণ না হলে, বা প্রদত্ত তথ্য অসঠিক, অসম্পূর্ণ বা বিভ্রান্তিকর পাওয়া গেলে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আপনি আপনার লগইন পরিচয়পত্রের নিরাপত্তা বজায় রাখার জন্য দায়ী এবং আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]এ mc777-কে অবহিত করতে হবে।

৩. জমা ও উত্তোলন

mc777 বাংলাদেশ-ভিত্তিক ব্যবহারকারীদের জন্য উপলব্ধ নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা গ্রহণ করে এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করে। প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT)-তে পরিচালিত হয়।

• গৃহীত জমার পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, City Bank, Islami Bank এবং Sonali Bank।
• ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳100। ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳500। সর্বোচ্চ উত্তোলনের সীমা প্রযোজ্য হতে পারে এবং পরিবর্তন সাপেক্ষ।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সর্বশেষ জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে। mc777 তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে জয় স্থানান্তর করে না।
• যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে, বোনাস তহবিলের সমস্ত সক্রিয় বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণরূপে পূরণ করতে হবে। বাজি ধরার শর্ত বকেয়া থাকাকালীন অনুরোধ করা উত্তোলন শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত আটকে রাখা হবে।
• mc777 উত্তোলনের পরিমাণ নির্বিশেষে যেকোনো উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে অতিরিক্ত KYC নথির অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

mc777 যাচাইকরণের প্রয়োজনীয়তার সাপেক্ষে এক থেকে পাঁচ কার্যদিবসের মধ্যে উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করে। প্রকৃত হস্তান্তরের সময় পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব প্রক্রিয়াকরণ উইন্ডোর উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে।

৪. বোনাস ও প্রমোশন

mc777 নতুন ও বিদ্যমান উভয় নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। অফার প্রদানের সময় জানানো যেকোনো নির্দিষ্ট বোনাস শর্তের পাশাপাশি, সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীন:

• বোনাস যোগ্য জমা বা নিবন্ধনের পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে জমা হয়। ফ্রি স্পিন, যেখানে অফার করা হয়, যোগ্যতা নিশ্চিত হওয়ার 24 ঘন্টার মধ্যে জমা হয়।
• সমস্ত বোনাস তহবিলে বাজি ধরার শর্ত রয়েছে। প্রযোজ্য রোলওভার গুণক পৃথক বোনাস অফারে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হবে। সম্পূর্ণ বাজি ধরার শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস তহবিল ও সংশ্লিষ্ট জয় উত্তোলন করা যাবে না।
• mc777 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রচারমূলক অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন এমন অ্যাকাউন্টে ইতিমধ্যে জমা হওয়া বোনাসকে প্রভাবিত করবে না যেখানে বাজি ধরার প্রক্রিয়া শুরু হয়েছে।
• বোনাস নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ধারকের ব্যক্তিগত এবং স্থানান্তর করা যাবে না। একই বোনাস দাবি করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা অপব্যবহার হিসেবে বিবেচিত হবে এবং সমস্ত বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে ও অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।
• mc777 যেকোনো বোনাস, ফ্রি স্পিন বা সংশ্লিষ্ট জয় ফিরিয়ে নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে যুক্তিসঙ্গত কারণ রয়েছে যে বোনাস এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করে বা সমন্বিত বা পদ্ধতিগত অপব্যবহারের মাধ্যমে দাবি করা হয়েছে।

বাংলাদেশের ক্রীড়া ইভেন্টের সাথে সংযুক্ত নির্দিষ্ট প্রমোশন (BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ টুর্নামেন্ট এবং ঈদ ও বিজয় দিবসের মতো জাতীয় ছুটির দিন সহ) অতিরিক্ত শর্ত বহন করতে পারে যা প্রমোশন চালু হওয়ার সময় জানানো হবে।

৫. দায়িত্বশীল গেমিং

mc777 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে জুয়া কেবলমাত্র বিনোদনের একটি রূপ হওয়া উচিত এবং কোনো খেলোয়াড়ের তাদের সামর্থ্যের বাইরে বাজি ধরা উচিত নয়। প্ল্যাটফর্ম সমস্ত নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম প্রদান করে, যা যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে অ্যাক্সেস করা যায়:

• জমার সীমা (দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক) — যেকোনো সময় সীমা নির্ধারণ বা হ্রাস করুন; বৃদ্ধি কেবলমাত্র 24 ঘন্টার কুলিং-অফ পিরিয়ডের পরে কার্যকর হয়।
• সেশন সময়ের অনুস্মারক — একটি নির্দিষ্ট সময়কাল ধরে অবিচ্ছিন্ন খেলার পরে আপনাকে সতর্ক করতে একটি বিজ্ঞপ্তি সেট করুন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড — 24 ঘন্টা থেকে 30 দিনের মধ্যে একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরতি নিন। কুলিং-অফ পিরিয়ডের সময় আপনি জমা দিতে বা বাজি ধরতে পারবেন না।
• স্ব-বর্জন — যেকোনো সময় mc777 থেকে স্থায়ীভাবে নিজেকে বাদ দিন। একবার স্থায়ী স্ব-বর্জন প্রয়োগ করা হলে তা বিপরীত করা যায় না। স্ব-বর্জনের অনুরোধ শুরু করতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

৬. নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত আচরণ mc777-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত থাকা যেকোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট স্থ গিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করা হতে পারে:

• আপনার অ্যাকাউন্টে তহবিল জমা দিতে জালিয়াতিপূর্ণ, চুরি করা বা অননুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• হাউস বা অন্য খেলোয়াড়দের উপর অন্যায্য সুবিধা পেতে সফ্টওয়্যার ত্রুটি, গেমের গ্লিচ বা প্রযুক্তিগত দুর্বলতা শোষণ করার চেষ্টা করা।
• যেকোনো ক্যাসিনো গেম, পোকার ভেরিয়েন্ট বা স্পোর্টস বেটিং মার্কেটে গেমের ফলাফল কারসাজি করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত করা।
• মানব খেলোয়াড়দের জন্য উদ্দিষ্ট নয় এমনভাবে প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম, বট, স্ক্রিপ্ট বা কোনো কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সফ্টওয়্যার ব্যবহার করা।
• আপনার নিজের নামে, ভিন্ন নামে, বা অন্য ব্যক্তির পরিচয় বা পেমেন্ট পরিচয়পত্র ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা।
• মানি লন্ডারিংয়ে জড়িত হওয়া, সনাক্তকরণ এড়াতে জমা কাঠামো তৈরি করা, বা অবৈধ কার্যকলাপ থেকে প্রাপ্ত তহবিল স্থানান্তর বা গোপন করতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।

৭. মেধা সম্পত্তি

mc777 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — ওয়েবসাইট ডিজাইন, লেআউট, গ্রাফিক্স, লোগো, টেক্সট, সফ্টওয়্যার, গেম ইন্টারফেস ও প্রচারমূলক উপকরণ সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — mc777 বা এর লাইসেন্সকৃত কন্টেন্ট অংশীদারদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধা সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনাকে কেবলমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করার জন্য সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে।

আপনি mc777-এর পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া প্ল্যাটফর্ম বা এর কন্টেন্টের কোনো অংশ অনুলিপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি, প্রকাশ্যে প্রদর্শন বা বাণিজ্যিকভাবে শোষণ করতে পারবেন না। mc777 মেধা সম্পত্তির অননুমোদিত ব্যবহার আইনি পদক্ষেপের কারণ হতে পারে।

৮. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, mc777 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যার মধ্যে জয় হারানো, ডেটা হারানো বা সদিচ্ছা হারানো অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সাথে সংযুক্ত আপনার প্রতি mc777-এর মোট সমষ্টিগত দায়বদ্ধতা দাবির জন্ম দেওয়া ঘটনার অব্যবহিত আগের 30 দিনের মেয়াদে আপনার জমা করা মোট পরিমাণের বেশি হবে না।

mc777 নিশ্চয়তা দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম ক্রমাগত এবং বাধা ছাড়াই পাওয়া যাবে। নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত ত্রুটি, তৃতীয় পক্ষের সেবা বিভ্রাট এবং mc777-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের ঘটনা অস্থায়ী অনুপলব্ধতার কারণ হতে পারে। mc777 প্ল্যাটফর্মের ডাউনটাইম বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি থেকে উদ্ভূত ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না যদি এটি অবিলম্বে পরিষেবা পুনরুদ্ধার করতে যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেয়।

৯. এই শর্তাবলীর সংশোধন

mc777 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে একটি উপাদান পরিবর্তন করা হয়, mc777 একটি সংশোধিত কার্যকর তারিখ সহ প্ল্যাটফর্মে আপডেট করা শর্তাবলী প্রকাশ করে যুক্তিসঙ্গত নোটিশ প্রদান করবে। পর্যায়ক্রমে শর্তাবলী পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

আপডেট করা শর্তাবলী প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সেই পরিবর্তনগুলি আপনার গ্রহণ করার প্রমাণ। আপনি যদি কোনো সংশোধিত শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং [email protected]এ যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

১০. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী এবং এর থেকে বা এর সাথে সংযুক্ত যেকোনো বিরোধ বা দাবি প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। mc777 বাংলাদেশ-ভিত্তিক ব্যবহারকারীদের সেবা প্রদানকারী একটি প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয় এবং সৎ বিশ্বাসে অভিযোগ ও বিরোধ পরিচালনা করবে। আপনি যদি অভিযোগ জানাতে চান, অনুগ্রহ করে প্রথমে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। mc777 48 ঘন্টার মধ্যে আপনার অভিযোগ স্বীকার করবে এবং পাঁচ কার্যদিবসের মধ্যে একটি বাস্তবসম্মত সাড়া দেবে। সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে অভিযোগ সমাধান করা না গেলে, বিষয়টি উপযুক্ত বিকল্প বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়ায় পাঠানো হতে পারে।

১১. যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে, স্ব-বর্জন শুরু করতে, বা আনুষ্ঠানিক অভিযোগ জানাতে অনুগ্রহ করে mc777 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট সপ্তাহে 7 দিন, দিনে 24 ঘন্টা, ইংরেজি ও বাংলায় উপলব্ধ।

ইমেইল: [email protected]